Privacyverklaring Beauty Studio Elegance
Beauty studio Elegance, gevestigd aan Oranjelaan 24, 4872 AZ, Etten-Leur, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Onze contactgegevens
Oranjelaan 24, 4872 AZ, Etten-Leur, 076-5035087, info@studio-elegance.nl
Persoonsgegevens die wij verwerken
Beauty studio Elegance verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
– Voor- en achternaam
– Geslacht
– Geboortedatum
– Adresgegevens
– Telefoonnummer
– E-mailadres
Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken
Beauty Studio Elegance verwerkt de volgende bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens van u, alleen indien nodig:
– gezondheid
– foto’s (voor en na –behandeling, bijzondere huidreacties die in de gaten gehouden moeten worden, etc.)
– gegevens van personen jonger dan 16 jaar Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet altijd controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de (online) activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@studio-elegance.nl, dan verwijderen wij deze informatie.
Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken
Beauty Studio Elegance verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
– Verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder
– U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
– U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
– U de mogelijkheid te bieden een online-account aan te maken (alleen bij online afspraken maken)
– Om goederen en diensten bij u af te leveren/ goed te kunnen uitvoeren.
– Onze website analyseert uw gedrag op onze website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op uw voorkeuren.(Google-anatylics)
– Beauty studio Elegance verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.
– Als onderdeel van het klantaccount worden gegevens van de klant verzameld en verwerkt. Met name worden de behandelverslagen (behandel-inhoud, huidreactie, omstandigheden, etc.) en aankoopactiviteiten van de klant opgeslagen, zodat deze op elk gewenst moment ingezien kan worden. Indien nodig soms ook over uw gezondheid.
Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
Beauty studio Elegance bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. We gebruiken de gegevens ook om beter inzicht te krijgen in onze klanten en de dienstverlening te verbeteren. De gegevens voor deze analyses bewaren we doorgaans zolang je klant bij ons bent en minimaal 7 jaar voor de belastingdienst.
Delen van persoonsgegevens met derden
Beauty studio Elegance verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. Beauty studio Elegance blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.
Nieuwsbrief
Het doel van onze nieuwsbrief is om u te informeren naar veranderingen, nieuwtjes, aanbiedingen en tips van onze salon in het belang voor uw huid, lichaam, etc.
Om de nieuwsbrief te ontvangen is het voor de afhandeling ervan noodzakelijk om het e-mailadres vast te leggen en te verwerken. De opgave van verdere persoonsgegevens is voor de ontvanging van de nieuwsbrief niet vereist. Onderaan elke nieuwsbrief staat een mogelijkheid om u af te melden.
Social media
Wij maken gebruik van social media om je op de hoogte te houden van de nieuws, tips, events, een kijkje achter de schermen te geven en acties/ aanbiedingen te laten zien. Je kan ons volgen op Facebook, Instagram, en YouTube. Aan het gebruik van social media zijn geen voorwaarden vanuit ons verbonden. Je gaat akkoord met de voorwaarden van het social media platform.
Contact via social media
Als je via social media een vraag aan ons stelt, dan bewaren we dat bericht en je accountnaam, zodat we op je bericht kunnen reageren. Als je contact met ons opneemt via social media, dan koppelen we je gegevens met de nieuwsbrief profiel.
Ook benaderen we je soms via of voor Facebook of Instagram om te vragen of we een foto van jou mogen gebruiken om voorbeelden te laten zien. Zonder jouw toestemming gebruiken we de foto niet.
Advertenties op social media
Wij maken soms gebruikt van de advertentiemogelijkheden van social media platforms. We tonen je advertenties op basis van de gegevens die het social media platform met jouw toestemming verzamelt, bijvoorbeeld dat je ons volgt, geïnteresseerd bent in huidverzorging/wellness of dat je in een bepaalde regio woont. Welke gegevens social media platforms van jou verzamelen, hebben wij geen invloed op. Dit staat in de voorwaarden van het social media platform vermeld en is vaak ook te beheren in de instellingen van jouw social media profiel.
Facebook plug-in: “Vind-ik-leuk”
In deze website is de Facebook-knop (plug-in) “Vind-ik-leuk” geïntegreerd. U kunt dat herkennen aan het blauwe Facebook-logo en de daarnaast staande woorden “Vind-ik-leuk”. De plug-in wordt beheerd door Facebook Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2 Ierland, vertegenwoordigd door de directeuren Marc Andreessen, Jim Breyer, Donald Graham, Peter Thiel, Mark Zuckerberg en is direct verbonden met de servers van Facebook. Gegevensoverdracht aan de websitebeheerder vindt niet plaats.
Zodra u de plug-in ziet, verzamelt, gebruikt en stuurt deze – onafhankelijk van deze website – gegevens naar Facebook in de mate en voor de doeleinden die vermeld staan in de richtlijnen inzake gegevensbescherming van Facebook op http://www.facebook.com/policy.php (onder andere de informatie, dat en wanneer u deze website heeft bezocht). Als u de plug-in actief gebruikt (bijvoorbeeld door te klikken op de knop “Vind-ik-leuk”) wordt ook deze informatie aan Facebook doorgegeven en daar gebruikt.
Aard, omvang en doel van de verzamelde gegevens zijn afhankelijk van het feit of u bij Facebook bent ingeschreven en/of ingelogd. Toevoeging van de gegevens aan uw Facebook-account vindt echter alleen plaats wanneer u op dat moment bent aangemeld bij Facebook. Dit houdt in dat u zich moet afmelden bij Facebook voordat u deze site bezoekt, wanneer u wilt voorkomen dat de gegevens worden toegevoegd aan uw Facebook-profiel. Facebook verwerkt de verzamelde gegevens, indien nodig, ook in derde landen in overeenstemming met de Facebook-richtlijnen inzake gegevensbescherming.
De meest gestelde vragen over de gegevensbescherming van de plug-in worden in begrijpelijke taal uitgelegd op http://www.facebook.com/help.php?page=1068.
Bezoek studio-elegance.nl of online afspraak maken
Beauty studio Elegance maakt op studio-elegance.nl gebruik van cookies en andere technieken. Cookies zijn kleine informatiebestanden die bij een bezoek aan de website worden opgeslagen op het apparaat waarmee je onze website bezoekt, zoals een computer, tablet, smartphone of smartwatch. Waar we het hierna hebben over “cookies”, bedoelen we daarmee ook andere vergelijkbare technieken.
Cookies maken het mogelijk om jouw webbrowser te herkennen. Handig, want dan hoef je bijvoorbeeld niet steeds opnieuw je gegevens in te voeren of je instellingen aan te passen. Op die manier kunnen we ook onze website beter laten werken. Cookies brengen de veiligheid van je computer niet in gevaar.
We maken onderscheid tussen verschillende soorten cookies:
- Functionele cookies
Deze zijn nodig voor een goede werking van de website. Ze zorgen er bijvoorbeeld voor dat aan jou snel en correct de gewenste informatie wordt getoond, elke keer dat je onze website bezoekt. Voor het plaatsen van functionele cookies hoeft geen toestemming te worden gevraagd.
- Analytische cookies
Deze gebruiken we om te analyseren hoe onze website wordt gebruikt, bijvoorbeeld hoe vaak onze website wordt bezocht, op welke pagina je op onze website aankomt, op welke pagina’s het meest wordt geklikt. Als de analytische cookies geen grote impact op de privacy hebben, hoeft er geen toestemming te worden gevraagd, anders wel.
Je kan cookies altijd zelf uitzetten of ze van je apparaat verwijderen. Hoe je dat kunt doen verschilt per soort internet browser en apparaat. Als je ervoor kiest om cookies te verwijderen, zal de website mogelijk niet meer optimaal functioneren en kun je van sommige diensten geen gebruik maken.
Deelnemen aan een actie of evenement
Soms vinden er in of rond onze studio acties of (mini)evenementen plaats. Organisatorisch is het voor ons dan van belang om te weten wie er deelnemen. Bovendien kunnen we je zo van informatie voorzien over de tijd en plaats en je vlak voor het evenement een herinnering sturen en als je een van de gelukkigen bent die een prijs wint, kunnen we daarover contact met je opnemen.
Soms worden er ook foto’s gemaakt en evt. geplaatst op social media of op onze website. Wilt u niet (herkenbaar) op de foto en/of wilt u niet dat deze geplaatst wordt via social media of op onze website, maakt u dit dan graag z.s.m. schriftelijk kenbaar. We zorgen dan dat de foto met u herkenbaar in beeld niet geplaatst of verwijderd wordt.
Camera beveiliging
Onze studio is voorzien van camera’s. Dat is van belang voor uw veiligheid, maar ook voor die van onze collega’s en producten. De camerabeelden worden na ongeveer twee weken verwijderd, tenzij er goede redenen zijn om de beelden langer te bewaren, bijvoorbeeld voor een politieonderzoek.
Gebruikmaken van ons wifi-netwerk
Tijdens een bezoek aan onze studio kan u gratis gebruikmaken van Wi-Fi. Zodra u bent ingelogd op ons Wi-Fi netwerk, worden er automatisch gegevens verzameld zoals het identificatienummer (MAC-adres) van uw apparaat. Deze gegevens gebruiken we alleen om eventueel misbruik te voorkomen. Mochten er illegale activiteiten plaatsvinden vanuit ons wifi-netwerk, dan kunnen we de toegang van het apparaat waarmee u gebruikmaakt van ons wifi-netwerk blokkeren.
Een afspraak maken
Je kan een afspraak maken: online, via e-mail, telefonisch of bij ons in de studio. Wij registreren dan je naam, postcode, telefoonnummer en e-mailadres, zodat we contact met je kunnen opnemen over de afspraak.
We gebruiken je gegevens ook om na te gaan of we je nog ergens mee kunnen helpen of om je een bericht te sturen als we informatie of een aanbieding voor je hebben.
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Beauty Studio Elegance en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar info@studio-elegance.nl.
Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek. Beauty studio Elegance wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link:https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons
Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
Beauty studio Elegance neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met ons via info@studio-elegance.nl
Contactpersoon
Als u vragen heeft over de inzameling, de verwerking of het gebruik van persoonsgegevens en voor informatie, correctie, blokkering of verwijdering van gegevens, richt u deze aan:
Beauty Studio Elegance
Oranjelaan 24 , 4872 AZ, Etten-Leur
076-5035087
info@studio-elegance.nl
Als u gebruik maakt van onze diensten gaat u akkoord met bovenstaande privacy-verklaring.